ВОПРОС: Что мне делать в сложившейся ситуации и куда еще обратиться?

Здравствуйте. Меня зовут Левина Рамиля Равиловна. Я проживаю в комнате в коммунальной квартире в Ленинском районе г. Нижнего Новгорода. У меня сложилась следующая ситуация: На основании Федерального закона от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ и Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. ресурсосберегающая организация (ООО «Энергоучет») потребовала от собственников квартир в коммунальной квартире установить общеквартирный электросчетчик (прошу не путать с общедомовым). В противном случаи начисления будут проводиться по нормативу. Сумма, выставляемая, мне в квитанции за электроэнергию по нормативу превышает фактически используемый объем в 10 раз, т.к. я там бываю редко. Что касается моей соседки у нее ситуация обратная – по нормативу она платит в 2 раза меньше. На основании того, что ей (соседке) платить по нормативу выгоднее устанавливать общеквартирный счетчик она отказалась. Проведя переговоры с ООО «Энергоучет» я приняла решение взять расходы по установке общеквартирного счетчика на себя. Данный счетчик был установлен в феврале 2014 г. Но суммы в квитанции так и приходили «по нормативу». Когда я обратилась на абонентский пункт мне сообщили что мне и моей соседке еще необходимо написать заявление и приложить доп.документы. На мою просьбу написать заявление соседка отказалась все также ссылаясь на выгоду платить по нормативу. Объяснив мою ситуацию начальнику филиала ООО «Энергоучет» в Ленинском районе мне был дан ответ : «Договаривайтесь со своей соседкой или платите по нормативу». ВОПРОС: Что мне делать в сложившейся ситуации и куда еще обратиться? Я в тупике.