Просрочка замены товара после предъявления претензии - возможности для получения компенсации
опубликован 13.04.2014, 12:08
Написал в магазин претензию о расторжении ДКП или замене на новый аналогичный товар (вследствие невыполнения сроков гарантийного ремонта) 1 апреля. 2 апреля позвонил с магазины и сказали, что поменяют товар на новый. Сегодня 13 апреля еще не привезли. Как можно получить пеню за невыполнение сроков удовлетворения претензии (писать доп. претензию или только суд)? Сколько считать дней просрочки, если привезут сегодня 13.04?
Необходимо обратиться с письменной претензией в магазин по поводу неустойки за просрочку. Если откажут - тогда в суд. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгодонск
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Вопрос о замене керамической плиты - правомерно ли отремонтировать вместо замены?
Возможность требования замены товара или возврата денег при нарушении сроков ремонта сервисным центром
Сменился ИП магазина - вопросы о расторжении ДКП и ответственности
Проблемы с детским велосипедом - неудачный гарантийный ремонт и вопрос возврата денег
Проблемы с гарантией - Задержка в ремонте и отсутствие ответа на претензию
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Нарушение сроков гарантийного ремонта - можно ли отказаться от телефона и получить возврат денег?
Некачественный телефон - магазин не соблюдает сроки рассмотрения претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут