Неисправность дверей на автомобиле - требование на гарантию и возможные экспертизы

Вопрос №3760102 из г. Сергиев Посад
опубликован 13.04.2014, 14:02

Машина куплена 2 месяца назад, находиться на гарантии. Обнаружил изменение зазора между задней и передней дверью. При открывании задней двери, она чиркает о переднюю и портится лакокрасочное покрытие. Приехали к оф. диллеру, где мастер по кузовным работам сказал, что двери снимались и на мою заявку дали письменный отказ и отправили в автосалон где покупали машину. Завтра собираюсь туда ехать. Могу ли я требовать возврата денег или замены авто и какие экспертизы возможно придеться делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Смотрите, для начала вам нужно определить в чем проблема, если изначально машину вам крашенную продали новую, такое бывает и вы скорее всего не заметили, а теперь они на вас из за вашей не внимательности они этим пользуются, акт подписал значит все машину принял. Я для этого обычно автомобильное агенство Форсаж приглашают, потому что тонкости ЛКП только у автоэкспертов есть. А по сути нужно с ними вести претензионную переписку а после уже отдавать на экспертизу.

13.04.2014, 14:18

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44507 отзывов

Видите ли, это не является существенным недостатком, т.к. не препятствует эксплуатации машины.

Но это не мешает требовать Вам сначала устранения недостатка, а далее по обстоятельствам.

13.04.2014, 14:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

"Обнаружил изменение зазора между задней и передней дверью. "

Так может машина складывается пополам?! Покажите ее эксперту и он скажет что не так. Может машина была разбита в полную гибель, а потом сварена кое как. Тогда можете требовать возврата денег.

13.04.2014, 22:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста