Не получил выплат по КАСКО - опыт взаимодействия с страховой компанией

Направить претензию, если ничего не произойдет, то в суд. Если нужна помощь, обращайтесь.

Наймите юриста.Проводите независимую оценку в обоих случаях. Взыскивайте Ваш ущерб через суд. Иначе страховая может протянуть время и ваши деньги.

ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД О ВЗЫСКАНИИ СО СТРАХОВОЙ ФИРМЫ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ, НЕУСТОЙКИ И СУДЕБНЫХ РАСХОДОВ, ШТРАФА (Ч. 6 СТ. 13 ЗАКОНА О ЗПП), КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА.

Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263

(ред. от 26.08.2013)

"Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

70. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.

При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 02.07.2013)

"О защите прав потребителей"

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Почему в Москву? Претензию пишите по ФЗ "О защите прав потребителей" в претензии укажите срок оплаты за страховые случаи. Если в срок не оплатят, то только в суд с иском по месту нахождения страховой компании или по месту Вашего жительства о взыскании страхового случая, морального вреда, штрафаы (без оплаты госпошлины). Удачи.

Никаких претензий подавать не нужно.

Если стоимость восстановительного ремонта определена заключением эксперта - обращайтесь в суд.

Здравствуйте!

Если Вы согласны с оценкой страховой, то напишите письменную претензию с требованием выплатить Вам данную сумму в теч. 7 дней. Если не выплатят - обращайтесь в суд.

Если Вы не согласны с рез. оценки страховой, то делайте независимую оценку, уведомляйте страховую о ее проведении телеграммой. После получения результатов- пишите письменную претензию в страховую. А потом обращайтесь в суд.