Возможность обмена и возврата денег при поломке аэрогриля - оправдано ли требование покупателя?

Вопрос №3766293 из г. Москва
опубликован 14.04.2014, 13:26

Месяц назад приобрела аэрогриль. Вчера в процессе приготовления в колбу пошел дым и начал плавиться пластик крышки.

Могу ли я обменять этот аэрогриль на другой или сдать его и получить деньги обратно? (является ли аэрогриль технически сложным товаром? Согласно постановлению Правительства РФ от 10.11.11 вроде не является). Может ли продавец настоять на ремонте товара и отказать мне в обмене или возврате денег? (мне бы не хотелось пользоваться товаром, который один раз уже чуть не устроил пожар)

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

является ли аэрогриль технически сложным товаром? согласно постановлению Правительства РФ от 10.11.11 вроде не является

ПРЕДЪЯВИТЕ ПРОДАВЦУ ПРЕТЕНЗИЮ с ТРЕБОВАНИЕМ ОБМЕНА ТОВАРА.

Он обязан провести экспертизу о причинах неисправности и выполнить Ваше требование.

Удачи

14.04.2014, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 948 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 68 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.6 9 734 отзывa
Спросить