Натали тур - изменение даты вылета и неудовлетворительная компенсация. Как минимизировать финансовые потери и получить справедливую компенсацию?
Вопрос №3767646
из г. Сургут
опубликован 14.04.2014, 15:52
опубликован 14.04.2014, 15:52
Купили путевку в Таиланд на 4 (Мы с женой и 2 девочки) человека на 16 дней у Натали тур! За сутки до вылета турфирма изменяет дату обратного вылета, сократив пребывание больше чем на сутки. Турфирма предложила микроскопическую компенсацию. При отказе от тура грозит огромными штрафами. К тому же вылет с другого города (Екатеринбург, мы сами с Сургута), мы теряем на обмене билетов и большой промежуток между рейсами 10 часов, что для детей, особенно для младенца очень тяжело.
Можно ли отказаться от тура без финансовых потерь или хотя-бы добиться адекватной компенсации за уменьшение длительности отпуска и компенсации потерь при возврате билетов?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, предварительно необходимо изучить все подписанные дополнительные соглашения к вашему договору, и сам договор о предоставлении туристического продукта.
14.04.2014, 15:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Можно, предварительно необходимо изучить все подписанные дополнительные соглашения к вашему договору, и сам договор о предоставлении туристического продукта.
14.04.2014, 15:57
Похожие вопросы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Тур оператор Корал трэаэл.
Возврат денег за путевку - какие условия предлагает турфирма при отказе
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Неожиданный перелет чартером - можно ли вернуть регулярный рейс по договору тура в Испанию?
Туристы остались без вылета в Италию - турфирма отказывается вернуть деньги за билеты до Москвы
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
Отказ от тура в Тайланд - есть ли возможность вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут