Проблемы с обувью - Как вернуть товар без гарантии и получить компенсацию?
Вопрос №3768379
из г. Екатеринбург
опубликован 14.04.2014, 17:14
опубликован 14.04.2014, 17:14
Купила обувь в маленьком магазинчике ИП. Сказали кожа, одела три раза нога потеет кожа лопнула. Продавец сказала: У нас их уже 3 сезона берут и до сих пор приходят у всех все в порядке, и они в коже идут это точно. К сожалению гарантии на обувь нет, тк она вся из-за границы. У меня есть только коробка и чек, могу ли я вернуть их или потребовать деньги? Какие права имею?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Гарантии нет" - явный расчет продавца на неосведомленность покупателя. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить свои требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Да, действительно Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи, вернув продавцу некачественный товар.
При этом продавец вправе провести за свой счет экспертизу некачественного товара, с целью определить по чьей вине возник недостаток.
14.04.2014, 19:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разобраться с покупкой - продавцы обманули, туфли оказались из кожзама
Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Проблема с гарантией - обувь порвалась, хочу вернуть или обменять
Проблема с новыми кроссовками - обувь лопнула через три носки, магазин не принимает на себя ответственность.
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Как вернуть купленную зимнюю кожаную обувь, если она отклеивается от подошвы?
Могу ли я потребовать возврата денег или замены на другую пару.
Претензия на покупку кожаных ботинок - магазин отказывается вернуть деньги, несмотря на отсутствие предупреждения о материале
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут