Проблемы с обувью - Как вернуть товар без гарантии и получить компенсацию?
Вопрос №3768379
из г. Екатеринбург
опубликован 14.04.2014, 17:14
опубликован 14.04.2014, 17:14
Купила обувь в маленьком магазинчике ИП. Сказали кожа, одела три раза нога потеет кожа лопнула. Продавец сказала: У нас их уже 3 сезона берут и до сих пор приходят у всех все в порядке, и они в коже идут это точно. К сожалению гарантии на обувь нет, тк она вся из-за границы. У меня есть только коробка и чек, могу ли я вернуть их или потребовать деньги? Какие права имею?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Гарантии нет" - явный расчет продавца на неосведомленность покупателя. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить свои требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Да, действительно Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи, вернув продавцу некачественный товар.
При этом продавец вправе провести за свой счет экспертизу некачественного товара, с целью определить по чьей вине возник недостаток.
14.04.2014, 19:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разобраться с покупкой - продавцы обманули, туфли оказались из кожзама
Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Проблема с гарантией - обувь порвалась, хочу вернуть или обменять
Проблема с новыми кроссовками - обувь лопнула через три носки, магазин не принимает на себя ответственность.
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Как вернуть купленную зимнюю кожаную обувь, если она отклеивается от подошвы?
Могу ли я потребовать возврата денег или замены на другую пару.
Претензия на покупку кожаных ботинок - магазин отказывается вернуть деньги, несмотря на отсутствие предупреждения о материале
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут