Проблема с выплатой страховки по кредиту после смерти свекрови в Сбербанке
Вопрос №3773169
из г. Ульяновск
опубликован 15.04.2014, 10:48
опубликован 15.04.2014, 10:48
Прошу проконсультировать по след. Вопросу. Примерно осенью 2013 года моя свекровь 1951 г. рождения взяла потребительский кредит в Сбербанке сроком на 3 года. В январе 2014 она внезапно умерла. Знаю, что у свекрови была страховка, обратившись в страховую компанию (по телефону) сотрудник ответил, что страховка у свекрови просрочена. Банковские работники меня у верили, что наш случай страховой и страховка оплачивается при получении кредита первым платежом. У свекрови не было просрочек по платежам, все оплаты шли своевременно. 7 марта 2014 мною были предоставлены в банк все необходимые документы, св-о смерти, выписка из амбулаторной карты за 5 лет и прочие. Сотрудники страховой уверили меня, что отправили в банковское отделение письмо об отказе страхового случая, но в банк письмо до сих пор не приходило. Более того на адрес свекрови продолжают поступать письма от банка с просроченными платежами и растущими % по просрочке, хотя все документы, которые потребовал банк для приостановки просрочки мы предоставили. Подскажите пожалуйста, как действовать в данной ситуации. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Владимировна, правильней всего - обратиться на очную консультацию к специалисту, предоставив ему все документы (их копии).
15.04.2014, 10:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обращение в суд в связи с выплатой за кредит и страховку после смерти свекрови.
Проблема перечисления страховой выплаты - Сбербанк задерживает деньги свекрови уже 4 месяца
Страховой случай - Неверные уведомления о задолженности по кредиту в хоум кредит банке
Банк взыскание штрафа за просрочку страхового платежа при ипотеке в долларах США
В судебном процессе о возврате задолженности по потребительскому кредиту - возможно ли?
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Непрекращающиеся требования банка по погашению кредита и коллекторское бюро
Проблемы с банком - 90-дневная просрочка по кредиту не соответствует действительности
Проблема с получением страховой компанией документов о заболевании клиента, умершего после взятия кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут