Проблема с получением страховой компанией документов о заболевании клиента, умершего после взятия кредита
Вопрос №10839243
из г. Омск
опубликован 19.06.2016, 18:10
опубликован 19.06.2016, 18:10
Помогите, пожалуйста, решить проблему! В декабре 2015, моя мама взяла кредит в Сбербанке (застрохованый), а в марте, она умерает (онкологическое заболевание), на момент выдачи кредита не было известно, о заболевании, все необходимые документы, запрашиваемые страховой компанией, мною были высланы, кроме выписки из амбулаторной карты, т.к это врачебная тайна, и больница не может предоставить такой документ. С того момента, как я отправила документы, причем дважды, через Сбербанк прошло уже больше месяца, и страх. Компания утверждает, что документы не приходили. Однако сотрудники банка, уверяют, что документы отправлены, и поступают в течении 5-и рабочих дней. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо отправить документы ЗАКАЗНЫМ письмом с уведомлением и описью вложения непосредственно в страховую компанию ,а не в банк.И готовить иск в суд,так как добровольно страховые компании выплачивают очень редко.
19.06.2016, 18:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
---Здравствуйте, обратитесь с жалобой в прокуратуру. они сразу найдутся.
Всего хорошего.
19.06.2016, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в предоставлении медицинской информации - как разрешить проблему сбербанка и страховой компании?
Неясность возврата страхового возмещения - мой опыт с Сбербанком и Сбербанк Страхование
Как решить проблему с кредитом, взятым братом, после его смерти?
Страхование по нетрудоспособности в Сбербанке - отказ в выплате при новом заболевании
Проблемы с закрытием кредита - Застрахованный заемщик умер, но страховой случай не рассмотрен
Проблема с выплатой страховки по кредиту после смерти свекрови в Сбербанке
Страховая компания отказала в погашении кредита после смерти мамы из-за присутствия сахарного диабета - как получить выплаты?
Проблема с выплатой страховки по потребительскому кредиту - как решить вопрос без справки из поликлиники?
Долг перед Сбербанком после ДТП - застроховал авто по КАСКО, но выплата не поступила из-за отзыва лицензии страховой компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут