Как поступить, если кредитная карта Ситибанка была заблокирована из-за пропущенного платежа?

Вопрос №3776237 из г. Москва
опубликован 15.04.2014, 16:17

У меня кредитная карта Ситибанка уже много лет и на ней большой лимит. Я ей успешно пользовался и всегда все оплачивал с срок, но в один момент не смог совершить вовремя ежемесячный платеж. В итоге карту заблокировали и сказали, что навсегда, и это несмотря на то, что я провел сразу два платежа, за пропущенный месяц и за текущий. Попросили просто постепенно погасить весь долг и забыть про карту. На мой взгляд это не совсем нормально, учитывая, что процентная ставка по кредитной карте значительно выше, чем при обычном денежном кредите. Раньше я клал деньги на карту и мог ими частично пользоваться, теперь же получается все совсем плохо:-( (Я вижу два варианта: 1 - это фактический перевод долга по кредитной карте на иной, с уменьшением ежемесячного платежа и пролонгированием срока возврата; 2 - рефинансирование кредита. Как вы считаете, как лучше поступить и возможен ли первый вариант вообще? Есть ли какие либо юридические рычаги давления на банк в этом случае?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Евгений!

Чтобы ответить что лучше в данной ситуации нужно ознакомиться с кредитным договором (правилами банка). Для начала рекомендую обратиться с заявлением в один из офисов банка.

15.04.2014, 16:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация