Потерянный билет в Турцию - вопрос компенсации и дальнейшие действия
Вопрос №3785629
из г. Москва
опубликован 16.04.2014, 18:22
опубликован 16.04.2014, 18:22
Прошлой осенью летал в Турцию. Получилось следующее: приехал в Домодедово в 1 час ночи за четыре часа до вылета (вылет в 5.05), по приезду сдал вещи, прошёл регистрацию и остался ждать в вестибюле терминала. По приближение ко времени вылета было не понятно о состояние посадки. Не было аудио сообщений, на информационном табло я не видел (слабое зрение, сам находился в адекватном состояние). За 40 минут пошёл на паспортный контроль. Пройдя паспортный контроль, прошёл в зону вылета стал искать свой выход посадки (информации ноль), когда нашёл, борт улетел (я подошёл в 5.00). Я вернулся в терминал и обратился за помощью в офис Трансаэро (с этой компанией должен был лететь) , они сказали, билетов нет и порекомендовали обратиться к тур. операторам. В итоге я купил новый билет. Старый билет пропал, я попал.
По прилёту домой занялся вопросом компенсации. Обратился к тур. оператору Санрайз, в Тансаэро. От Трансаэро получил отписку, от Санрайз ничего. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Нужно написать юридически грамотную претензию.Удачи, обращайтесь всегда рад помочь
16.04.2014, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 034
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с посадкой на рейс из-за опоздания и недостоверной информации
Пропущенный рейс из Барселоны - Возврат стоимости билета?
Проблемы с регистрацией и задержка рейса - Международный перелет с авиакомпанией S7 Airlines
Как избежать ошибок при регистрации на самолет в первый раз
Проблемы с временем вылета тура - несоответствие информации и невыдача компенсации
Проблема с авиабилетом - не был проинформирован о регистрации и пропустил вылет
Вопрос об отсуживании денег за потерянные билеты после несвоевременной посадки в аэропорту
Как я пропустила рейс и почему требую компенсацию - опыт пассажира рейса PC1586.
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут