Как наказать недобросовестных ремонтников и вернуть деньги после разочаровывающего опыта?

Начните с письменной претензии в адрес недобросовестного исполнителя, в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Запросите в банке справку на чей счёт вами перечислялись деньги, попробуйте найти свидетелей, ну например кто видел, что эти люди делали ремонт, объявление также будет являться доказательством, как и детализация телефонных переговоров. Но лучше всего обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, по результатам проведённой проверки у вас может появиться железное доказательство.