Отсутствие коробки - причина для отказа в обмене или возврате денег при неисправности планшета?
Вопрос №3791132
из г. Москва
опубликован 17.04.2014, 12:58
опубликован 17.04.2014, 12:58
10.04.2014 купил планшет. Через два дня обнаружилась неисправность. Является ли отсутствие коробки основанием для отказа в обмене или возврате денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не является. Сохранение упаковки и товарного вида необходимо для возврата товара надлежащего качества (ст 25 Закона о защите прав потребителей). А вы будете возвращать товар ненадлежащего качества по ст 18.
17.04.2014, 13:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый день! Нет не является, Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, по этому вам необходимо подготовить претензию и в случае отказа получить его письменно и можно будет наказать продавца по закону. Спасибо за обращение, всегда рад помочь, звоните если остались вопросы или нужна поддержка.
17.04.2014, 13:16
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Отказ магазина в возврате чехла без упаковки - законно или нет?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет Ирбис - опыт покупки в Ситилинк
Вопрос возврата денег после замены неисправного планшета полученного в гарантийном ремонте.
Проблемы с чтением сим-карты в новом планшете привели к обращению в магазин о возврате денег и необходимости проведения экспертизы
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Вопрос о возврате телефона по гарантии - Необходима ли коробка для обмена или возврата денег?
Влияет ли отсутствие коробки на гарантию при ремонте обогревателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут