Отсутствие коробки - причина для отказа в обмене или возврате денег при неисправности планшета?
Вопрос №3791132
из г. Москва
опубликован 17.04.2014, 12:58
опубликован 17.04.2014, 12:58
10.04.2014 купил планшет. Через два дня обнаружилась неисправность. Является ли отсутствие коробки основанием для отказа в обмене или возврате денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не является. Сохранение упаковки и товарного вида необходимо для возврата товара надлежащего качества (ст 25 Закона о защите прав потребителей). А вы будете возвращать товар ненадлежащего качества по ст 18.
17.04.2014, 13:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый день! Нет не является, Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, по этому вам необходимо подготовить претензию и в случае отказа получить его письменно и можно будет наказать продавца по закону. Спасибо за обращение, всегда рад помочь, звоните если остались вопросы или нужна поддержка.
17.04.2014, 13:16
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Отказ магазина в возврате чехла без упаковки - законно или нет?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет Ирбис - опыт покупки в Ситилинк
Вопрос возврата денег после замены неисправного планшета полученного в гарантийном ремонте.
Проблемы с чтением сим-карты в новом планшете привели к обращению в магазин о возврате денег и необходимости проведения экспертизы
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Вопрос о возврате телефона по гарантии - Необходима ли коробка для обмена или возврата денег?
Влияет ли отсутствие коробки на гарантию при ремонте обогревателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут