Консультант горячей линии сказала что надо написать новое обращение о возврате денег по причине недостаточного выбора.
Вопрос №3793748
из г. Москва
опубликован 17.04.2014, 18:25
опубликован 17.04.2014, 18:25
Здравствуйте. в интернет магазине заказали коляску для ребенка, на третий день после покупки решили прогуляться с малышом, через 20 минут прогулки два передних колеса отломились. на следующий день в магазине написали обращение об обмене товара, так как продавцы не пояснили то что можно написать обращение о возврате денег. вчера пришел ответ что можно обменять коляску, но выбора как такового нет, а покупать коляску у которой снова отвалятся коляску не хочется. консультант горячей линии сказала что надо написать новое обращение о возврате денег по причине недостаточного выбора. вопрос заключается в следующем, ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО МАГАЗИН ОТКАЗАТЬ НАМ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ( ПОКУПКА БЫЛА СДЕЛАНА 31 АПРЕЛЯ)
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Отказ магазина от возврата товара - как решить проблему, когда правила обмена не выполняются
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.
Приехав домой, обнаружил, что никакого крепежа и в помине нет, мало того, так и в комплектацию товара он не входит!
Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Опровержение покупок на Озоне - Какие права у покупателей и как действовать в данной ситуации?
Проблемы с коляской 2 в 1 - возможен ли обмен на новую после нескольких поломок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут