Как вернуть деньги за неотремонтированный телефон в гарантийной мастерской, если продавец отказывается возвращать или менять устройство?
Вопрос №3802353
из г. Москва
опубликован 18.04.2014, 23:33
опубликован 18.04.2014, 23:33
Хочу вернуть себе деньги за не отремонтированный мобильный телефон в гарантийной мастерской. На руках три акта работ, но продавец не хочет не менять телефон, не возвращать деньги. Он взял его для дополнительного ремонта. По его словам в данный момент телефон в рабочем состоянии. Должен я снова написать заявление на возврат денег, или что-то другое?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий!
Претензию напишите и в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги.
18.04.2014, 23:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при повторных проблемах с мобильным телефоном после гарантийного ремонта
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Подскажите, что в данной ситуации я могу предпринять для получения денег или замены аппарата?
Гарантийный ремонт длился с 24.02.2010 г. по 04.03.2010 г. и был произведен бесплатно.
Отказ магазина от возврата денег за сломанный сенсорный телефон - можно ли требовать компенсацию?
Имею ли я право на материальное возмещение причиненных мне неудобств в связи с продажей бракованного товара?
Cчитается ли нарушением сроков устранения недостатков товара, если гарантийный ремонт произведен на 46-ой день?
Нарушение сроков устранения недостатков - возможность возврата денег и обращение в суд
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут