Как вернуть деньги за неотремонтированный телефон в гарантийной мастерской, если продавец отказывается возвращать или менять устройство?
Вопрос №3802353
из г. Москва
опубликован 18.04.2014, 23:33
опубликован 18.04.2014, 23:33
Хочу вернуть себе деньги за не отремонтированный мобильный телефон в гарантийной мастерской. На руках три акта работ, но продавец не хочет не менять телефон, не возвращать деньги. Он взял его для дополнительного ремонта. По его словам в данный момент телефон в рабочем состоянии. Должен я снова написать заявление на возврат денег, или что-то другое?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий!
Претензию напишите и в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей" требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги.
18.04.2014, 23:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 324
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при повторных проблемах с мобильным телефоном после гарантийного ремонта
Ярошенко может обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Подскажите, что в данной ситуации я могу предпринять для получения денег или замены аппарата?
Гарантийный ремонт длился с 24.02.2010 г. по 04.03.2010 г. и был произведен бесплатно.
Отказ магазина от возврата денег за сломанный сенсорный телефон - можно ли требовать компенсацию?
Имею ли я право на материальное возмещение причиненных мне неудобств в связи с продажей бракованного товара?
Cчитается ли нарушением сроков устранения недостатков товара, если гарантийный ремонт произведен на 46-ой день?
Нарушение сроков устранения недостатков - возможность возврата денег и обращение в суд
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут