И естественно, что в течение 14 дней возможна их сдача в магазин и возврат денег?
Вопрос №3803852
из г. Москва
опубликован 19.04.2014, 11:49
опубликован 19.04.2014, 11:49
Добрый день! Мне в подарок были приобретены электронные напольные весы в интернет-магазине. После первой же попытки взвеситься они показали ошибку. То есть сломаны. Проверить при курьере это не было возможности. При попытке сдать товар (14 дней еще не прошло), компания БОШ бизнес сообщила, что этот товар входит в список сложной бытовой техники и возможно только отнести сервисный центр. Правильно ли это? По-моему, весы не должны входить в список сложной бытовой техники. И естественно, что в течение 14 дней возможна их сдача в магазин и возврат денег? Не подскажете, каким образом возможно потребовать от продавца интеренет-магазина Bosch-online возврата денег. Какие законы они нарушают и куда на них жаловаться. Кроме того, как получается, что на сайте написана одна фирма, а накладная пришла от другой, чек пробит ИП Полевая А.М. С уважением, Д.
Москва.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за телевизор с разбитой матрицей, нарушая правила возврата товаров
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Коробка и все упаковочные средства были в сохранности.
Необходимые юридические действия для возврата товара и уплаченной суммы в случае доставки несоответствующего заказу
Проверка магазина ketrales.ru - нормальный он или мошеннический?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут