Неожиданная задолженность по закрытому кредиту - что делать?

Вопрос №3824313 из г. Владикавказ
опубликован 22.04.2014, 16:32

Брала кредит на сумму 23000.. при последнем платеже мне сказали, что кредит закрыт.. Прошло 9 месяцев и мне начала дозваниваться с банка. Они требуют заплотит остаток.. Но я думала кредит закрыт.. я не могу понять почему они умалчивали 9 месяцев мою задолженость, ведь проценты капали.. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Финансовая свобода"

Юридическая фирма Москва, стаж 8 лет

5.0 210 отзывов

Здравствуйте, Жанна. Возьмите график платежей, который прилагается к кредитному договору и сравните с вашими квитанциями (если нет квитанций - возьмите в банке выписку по счету - там видно когда и сколько вы вносили). При сравнении графика и выписки сразу станет все очевидно. Скорее всего вы несвоевременно внесли один из платежей, на него начислили неустойку. Когда Вы внесли очередной платеж - вы не учли эту неустойку. Таким образом, мог остаться небольшой долг, на который продолжали начисляться пени. То что банк не сообщал вам об этом 9 месяцев - это конечно неаккуратненько со стороны банка, н формально он это делать в принципе не обязан. Очень часто просрочка у клиенто на пару дней происходит когда они вносят платежи не непосредственно в банк где брали кредит, а через переводы из других банков, черз почту, через терминалы. Клиенты платят в день указанный в графике и не учитывают что деньги в банк-кредитор могут поступить не сразу а через день-два. Удачи Вам!

23.04.2014, 04:16

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

непонятно, что "капало", если вы возместили кредит. Обратитесь в банк с официальным запросом что б выдали либо расчет по кредиту - остатку, либо справку об оплате кредита. Посмотрите из чего складывается расчет и обжалуйте в суд

22.04.2014, 16:34

Спросить юриста