Нижний Новгород, 23.04.2014, 13:57

Проблемы с кредитом - угрозы коллекторов и необходимость защиты

Вопрос №3831827 из г. Нижний Новгород
опубликован 23.04.2014, 13:57
В 2008 г я брала кредит в банке Ренессанс. Год платила исправно, потом меня сократили и я стала задерживать платежи. В 2009 г мне банк предоставил реструктуризацию. Платила еще год. В 2010 г все выплатила, но мне стали поступать звонки с угрозами. Обратилась к юристу и он мне составил претензию банку 15.09.2010 г. что я все оплатила и даже переплатила. Через месяц пришел ответ из банка. У банка нет оснований для возврата оплаченных денежных средств в счет погашения задолженности, и банком не принято решение взыскания в судебном порядке. Больше меня не трогали до 2014 г. С января месяца стали поступать звонки уже от коллекторов. Чтобы я им вернула 182 т.р. Я с ними не разговаривала и сбрасывала телефон. Сегодня опять позвонили и сказали приедут сейчас за деньгами в сумме 182 т. р. угрожали мне и всей моей родне, если я не верну деньги. Я телефон сбросила. Они мне прислали СМс чтобы я находилась дома в течении 4 часов, направлена группа взыскания. Мне 55 лет. на пенсии (5878 р), у меня больное сердце. Суда и повесток никаких не было. Я очень боюсь за жизнь дочери и себя. Подскажите пожалуйста что мне делать. СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Уважаемая Анна! В первую очередь перестать волноваться! Что необходимо сделать, когда коллекторы угрожают – приготовить диктофон, очень удобно иметь телефон с функцией диктофона для моментальной записи всех разговоров.

При разговоре с коллекторами непременно выясните его полномочия, точный адрес коллекторского агентства, включая номер стационарного телефона и ф.и.о звонящего. Только после того, как коллектор ответит четко на все Ваши вопросы, продолжайте разговор, а в случае его уклонения от ответов, смело отключайтесь от разговора.

Когда разговор с угрозами будет записан на диктофон, сохраните запись и отправляйтесь в свой полицейский участок с заявлением об угрозах. После этого больше не отвечайте на телефонные звонки, а если вдруг коллекторы нагрянут в гости, не открывайте дверь и можете даже вызвать полицию. Не выходите с ними на контакт, а если будут звонить родственникам или друзьям, пишите заявление в прокуратуру о нарушении закона о банковской тайне.

Не стоит обращать внимание на то, что коллекторы говорят, тем более, не стоит верить в их бред. Они стараются морально задавить должника с единственной целью – добиться выплаты долга хотя бы частично, ведь от этого зависит их доход, а это стимул, согласитесь?!

Живите спокойно, умейте защитить свои права и помните – кредитный долг – не преступление, Вы всего лишь жертва обстоятельств. Тем более не в вашем случае, так как долг вы выплатили.

23.04.2014, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 45 минут

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 733 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских