LSN Messenger
Нижний Новгород, 23.04.2014, 13:57

Проблемы с кредитом - угрозы коллекторов и необходимость защиты

Вопрос №3831827 из г. Нижний Новгород
опубликован 23.04.2014, 13:57
В 2008 г я брала кредит в банке Ренессанс. Год платила исправно, потом меня сократили и я стала задерживать платежи. В 2009 г мне банк предоставил реструктуризацию. Платила еще год. В 2010 г все выплатила, но мне стали поступать звонки с угрозами. Обратилась к юристу и он мне составил претензию банку 15.09.2010 г. что я все оплатила и даже переплатила. Через месяц пришел ответ из банка. У банка нет оснований для возврата оплаченных денежных средств в счет погашения задолженности, и банком не принято решение взыскания в судебном порядке. Больше меня не трогали до 2014 г. С января месяца стали поступать звонки уже от коллекторов. Чтобы я им вернула 182 т.р. Я с ними не разговаривала и сбрасывала телефон. Сегодня опять позвонили и сказали приедут сейчас за деньгами в сумме 182 т. р. угрожали мне и всей моей родне, если я не верну деньги. Я телефон сбросила. Они мне прислали СМс чтобы я находилась дома в течении 4 часов, направлена группа взыскания. Мне 55 лет. на пенсии (5878 р), у меня больное сердце. Суда и повесток никаких не было. Я очень боюсь за жизнь дочери и себя. Подскажите пожалуйста что мне делать. СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Уважаемая Анна! В первую очередь перестать волноваться! Что необходимо сделать, когда коллекторы угрожают – приготовить диктофон, очень удобно иметь телефон с функцией диктофона для моментальной записи всех разговоров.

При разговоре с коллекторами непременно выясните его полномочия, точный адрес коллекторского агентства, включая номер стационарного телефона и ф.и.о звонящего. Только после того, как коллектор ответит четко на все Ваши вопросы, продолжайте разговор, а в случае его уклонения от ответов, смело отключайтесь от разговора.

Когда разговор с угрозами будет записан на диктофон, сохраните запись и отправляйтесь в свой полицейский участок с заявлением об угрозах. После этого больше не отвечайте на телефонные звонки, а если вдруг коллекторы нагрянут в гости, не открывайте дверь и можете даже вызвать полицию. Не выходите с ними на контакт, а если будут звонить родственникам или друзьям, пишите заявление в прокуратуру о нарушении закона о банковской тайне.

Не стоит обращать внимание на то, что коллекторы говорят, тем более, не стоит верить в их бред. Они стараются морально задавить должника с единственной целью – добиться выплаты долга хотя бы частично, ведь от этого зависит их доход, а это стимул, согласитесь?!

Живите спокойно, умейте защитить свои права и помните – кредитный долг – не преступление, Вы всего лишь жертва обстоятельств. Тем более не в вашем случае, так как долг вы выплатили.

23.04.2014, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 45 минут

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 45 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских