Как решить проблему с долгом по телефону в банке Ренессанс? Опыт погашения задолженности и конфликт с коллекторским агентством

Question

В 2008 году я брала телефон в кредит в банке ренессанс. Исправно платила свою задолженность, но спустя некоторое время по стечению обстоятельств, перестала платить, да еще был такой период в жизни, что стали сокращать с работы. В итоги я осталось без работы. В 2012 году решила погасить все задолженность, но банк передал мой договор в коллекторское агенство. Мне звонили угрожали, так же приходила в банк писала на реструкторизацию. В итоги мне сказали что ваш долг составляет 15000 рублей. Вы оплатите и ваш договор закроют, только в банке сняли копию платежки и отправили в москву в банк, что все оплатила, скажали ждите ответа от банка в виде письма на почту. Естественно никакого ответа не пришло. Недавно мне стали сначало приходить смс, что ренессанс кредит закроет ваш договор при оплате 30000 рублей. Подтверждающий документ в любом отделение банка. Подробнее по телефону 88002007398. А сейчас начались смс, что ваш долг передан в ООО НСВ, срочно оплатите задолженность. Скажите что мне делать?

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемая Елена, г.Нижний Новгород !
Судя по годам по вашему долгу банк пропустил ТРЁХлетний Срок для обращения в Суд, поэтому и передал ваше дело так называемым коллекторам.

В тоже время, в России отсутствует ФЗ "О коллекторах и коллекторской деятельности", поэтому деятельность так называемых коллекторов на территории России НЕ законна.

Желаю вам удачи                    Владимир Николаевич
                                                      г.Уфа 03.09.2013г
                                                      18:26 моск.

Грибов Алексей Александрович · Answer

Предложите коллекторам обратиться в суд за взысканием задолженности. Сообщите, что погасите долг только по судебному решению.

Как решить проблему с долгом по телефону в банке Ренессанс? Опыт погашения задолженности и конфликт с коллекторским агентством

Похожие вопросы

Проблемы с кредитной картой в банке Ренесанс Кредит - деньги не уменьшают долг, а только увеличивают его

Как решить вопрос с долгом по кредитной карте после судебного решения в пользу банка?

Как банк ВТБ и коллекторская компания ЭОС могут повлиять на мою возможность выезда за границу из-за задолженности

Неверное начисление за обслуживание кредитной карты ВТБ - ситуация с задолженностью и переходом на коллекторскую компанию

Проблема с закрытием кредита в банке Ренесанс - необходима консультация

Проблемы с возвратом кредита Тинькофф - отсутствие работы, взыскание судом и передача долга агентству Феникс

Проблема с кредитом в Сбербанке - Исполнение решения суда, но банк продолжает требовать долг

Передача долга по кредиту - кому обратиться и что делать в случае просрочки?

Нужно ли платить по СМС сообщению о передаче кредитных задолженностей рос. банку без официального письма от банка в Киеве?

Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59