Задержка ремонта саундбара - стоит ли ждать его возврата?
опубликован 23.04.2014, 22:33
смотрите ст. 18 ЗоЗПП РФ, вы вправе расторгнуть сделку и вернуть деньги. Обращайтесь сначала с претензией, при отказе - в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
сли срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли суд удовлетворить требование покупателя по возврату денег за товар
Как действовать при хрипящих смарт-часах - ремонт или замена товара?
Возврат денег по гарантии за ремонт телефона - ждать или требовать?
Прошло 20 дней с подачи заявления на возврат или обмен неработающего телефона, какова ожидаемая реакция магазина?
Требование возврата денежных средств за сенсорный телефон с дефектным динамиком - как поступить в данной ситуации?
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
Могу ли я потребовать возврат денег за сенсорный телефон, который не был отремонтирован полностью?
Возврат или замена некачественного телефона - что нужно сделать?
Как вернуть деньги за неисправный айфон из Эльдорадо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут