Я никак не могу понять как работает закон в отношении техничеси сложных товаров.

Купил плату для компьютера. Но когда ее увидел человек, который знает компьютерные запчасти как облупленные, оказалось, что она даже внешне не соответствует тому, что изображено на сайте изготовителя, а также в прайс листе на сайте магазина (и в торговом зале у менеджеров на компьютере то же изображение). Каких то элементов на ней нет, какие-то лишние есть, некоторые расположены по-другому. Сравнивал с "правильной" платой. У знакомых такая же оказалась. Они конечно похожи во многом, но все же не то. Хотелось бы обменять плату обратно на деньги. Возможно ли это. Я никак не могу понять как работает закон в отношении техничеси сложных товаров. Они вроде как по основаниям "не подошел по форме/цвету/характеристикам" в работоспособном состоянии возврату не подлежат. Но в тоже время мне не предоставили достоверной информации о товаре, продемонстрировав другое изображение, следовательно договор купли-продажи можно расторгнуть. В магазине на мои вопросы про возврат сказали, что надо внимательно читать инструкции и т.п., т.к. у всех производителей написано, что производитель имеет право изменить форму/цвет/характеристики изделия без уведомления (но ведь то производитель, а не продавец). Подскажите как повести себя в дальнейшем общении с магазином, какие заявления и куда написать, чего требовать от магазина, к чему быть готовым. Спасибо.