МТС без разрешения подключила услугу Общий топ всех шуток за эту неделю - нарушение или норма?
опубликован 24.04.2014, 23:09
Я являюсь абонентом МТС с 2005 г. В последние два месяца стал замечать, что со счета постоянно снимают деньги, хотя никаких заявлений на подключение каких-либо дополнительных услуг не писал и не подписывал, даже на подключение интернета. При обращении к оператору мтс оказалось что с октября 2013 года была подключена без моего разрешения и согласия услуга Общий топ всех шуток за эту неделю Правомерно ли действие мтс? На каком основании мтс подключила эту услугу без согласия абонента? Имею ли я право на возврат денежных средств?
МТС не вправе без согласия абонента подключать дополнительные платные услуги. Если таковой факт имеется, то вы вправе обратиться с претензией в компанию и требовать возмещения понесенных убытков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Шахты
Похожие вопросы
МТС вводит платную услугу без согласия абонента - как защитить свои права
Неправомерно подключена платная услуга на мой номер в сети Билайн - что делать?
Проблема с подключением услуги Супер Ноль в США - МТС отказывается вернуть деньги клиенту
Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?
Нарушение ФЗ О связи оператором МТС - можно ли требовать возврат средств и подать иск в суд?
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Требую возврата денежных средств за услугу мобильного банка, которую я не подключала - претензия в Сбербанк
МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут