Библиоглобус сказали что удержат с нас штраф 10 000 руб. Как нам поступить в данной ситуации?
Вопрос №3849715
из г. Москва
опубликован 25.04.2014, 15:06
опубликован 25.04.2014, 15:06
Добрый день.Приобрели на 26 мая тур на Кипр у Библиоглобуса. Оплату внесли 100%. Ч/з месяц звонят из агенства и говорят, что вылет перенесли с 26 на 27 и стало 10 ночей вместо 11. Нас это не устроило т.к. хотели 11 ночей. Перебронировали на 19 число на 11 ночей. Ч/з неделю выясняется что они и этот рейс сделали на 10 ночей. Мы решили перебронировать на вылет из Екатерибурга вместо Тюмени, так как только оттуда есть вылеты на 11 ночей на примерно эти же даты. Библиоглобус сказали что удержат с нас штраф 10 000 руб. Как нам поступить в данной ситуации? Мы же перебронировали не из-за своей прихоти, а потому что они меняли рейсы. В данный момент у нас на руках договор на вылет с 26 мая, которого сейчас вообще не существует
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Агенство не предупредило об изменении рейса - какую компенсацию мы можем получить?
Отмена рейсов авиакомпанией по причине низкой загруженности - как потребителю выжить в этой ситуации?
Неверное бронирование билетов - Как вернуть изначально купленный рейс?
Таким образом, мой отпуск пропал, а я, получается, прокредитовала их на 2500 долларов на два месяца совершенно безвозмездно.
Как получить компенсацию с туроператора, если вылет на туре сократился на одну ночь?
Меняют билеты на рейс без предупреждения - вопросы законности и возможности возврата
Менеджер по туризму получает штраф от директора за непроверку изменений рейсов - законно ли это?
Претензия к туроператору Пегас - неудобства с бронированием и переносом дат путевки на Кипр
Претензия по поводу нарушения условий договора и задержки рейса в Турции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут