Неожиданные проблемы с кожаными балетками - что делать, если задники начали рваться после покупки?
Вопрос №3851742
из г. Новоуральск
опубликован 25.04.2014, 20:12
опубликован 25.04.2014, 20:12
Пять дней назад в Москве дочь купила кожаные балетки. На них уже начали рваться задники. Чек и коробка выброшены. В законе о защите прав потребителей речь идет о недостатках товара, о которых не предупредил продавец. А что делать, если они появились в процессе носки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе вернуть товар, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара. Но вам придется доказывать. что купили обувь у данного продавца
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
25.04.2014, 20:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги. Как защитить свои права потребителя?
Как действовать после отказа управляющего в магазине?
Возврат денег за туфли без чека - возможно ли это на организованном рынке?
Возможно ли вернуть джинсы без бирки и чека, если они начали рваться через две недели?
Потерпели убытки при покупке унитаза с бачком - как защитить свои права и вернуть товар
Неисправность балеток через непродолжительное время после покупки - как защитить свои права как потребитель?
Телефон вышел из строя менее чем через месяц после покупки
Что делать, если купленные кожаные балетки отклеились через 13 дней - есть ли возможность вернуть деньги?
Проблема с трещиной в сандалиях - в чем основание для возврата или обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут