Потребитель ждет установку памятника, но исполнитель задерживается - история обращения в комитет и суд без акта о выполнении работ

Вы сначала договор юристу покажите, а потом вопрос задавайте.

Без просмотра договора ничего ответить не можем.

В данном случае вам необходимо обратиться в суд согласно ст.131-132 ГПК РФ, но перед этим предоставьте договор адвокату либо юристу для его просмотра.

Может быть и такое, что Вам нужно будет обратиться в полицию по факту мошенничества.

Светлана Станиславовна, несмотря а то, что Вы описали помочь Вам, скорее всего можно. Но необходимо знать нюансы договора. Вы можете обратиться за платной консультацией к любому юристу сайта и получить её более подробную и развернутую, чем ответ на ВИП-вопрос.

Да, в силу ГК РФ будет буквально истолкованы пункты договора. Если по смыслу суд это установит- то сей факт будет доказан.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Светлана!

Если памятник не изготовлен, то у Вас есть все основания.

Уважаемая Светлана Станиславовна, г.Екатеринбург !

Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"

Если исполнитель нарушил СРОКИ выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).

Согласно ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей»

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 ФЗПП РФ новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере ТРЁХ процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) НЕ определена – общей ценой заказа.

Поэтому рекомендую вам Вручить или Направить Претензию с указанием Срока для ответа.

По истечении указанного вами срока и НЕ удовлетворении ваших требований вы уже сможете обратиться в Суд.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 27.04.2014г

11:39 моск.