Юрий
02.12.2010, 19:01
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Читать ответы (1)
24.04.2014 г. мною был приобретен телефон в интернет-магазине Связной. Через 3 дня во время разговора внезапно перестал работать микрофон. Я пришел в магазин с целью обменять телефон либо вернуть деньги. Продавцы отказались менять, мотивируя тем, что телефон не работает и его нужно отправлять на экспертизу. В итоге я так и сделал.
Вопрос: возможно ли будет вернуть деньги за некачественный товар после окончания экспертизы вместо замены на новый телефон или ремонта?
При наличии существенного недостатка (заводского брака) сможете потребовать возврата денежных средств
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 453 Поиск Регистрация