Как составить претензию о несоответствии кухни проекту и на какие нормативные акты ссылаться?
опубликован 28.04.2014, 15:54
Элена!
Только в письменной, ссылаться на закон РФ "О защите прав потребителей".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Согласно п.2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Также Вы может потребовать неустойку согласно п.3 ст. 23.1 ЗЗПП, а именно В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Напишите претензию продавцу и укажите, что
В случае неудовлетворения моего требования я буду вынуждена обращаться в общества защиты прав потребителей, Роспотребнадзор и Судебные органы.
А также согласно п.6 ст. 13 ЗЗПП за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законного требования потребителя продавец оплаичивает штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кухни - невыполнение условий договора и дефекты товара
Проблемы с проектом кухни в ИКЕА - отсутствие установки, нарушение гарантийных условий и отказ в компенсации ущерба
Претензия к дизайнеру - лишние розетки в проекте кухни
Каким образом влияет срочный ТД и неопределенность работы на мою занятость в компании?
Необходимость проекта планировки территории перед проектом межевания - обязательное условие или возможность обхода?
Срок годности газового проекта - ограничен ли он действительностью печати или бессрочен?
Заказчик выставляет претензии по проекту сразу после получения - правомерность его действий?
Проблемы с заказанной кухней - задержка, некорректный размер и несоответствие цвета - как ускорить процесс устранения?
Проблемы с заменой счетчика в доме - неправильный проект и требования водоканала о выносе счетчика за пределы забора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут