Проблемы с заказанной кухней - задержка, некорректный размер и несоответствие цвета - как ускорить процесс устранения?

Вопрос №7525314
28.07.2015, 23:00 • г. Тверь

Мы заказали кухню 20 марта, нам её привезли 7 июля. Один шкаф не соответствовал размерам как на чертеже и два фасада не соответствовало по цвету. Сказали что шкаф переделают и фасады поменяют, но уже прошло около месяца, они говорят подождите ещё неделю, пока машина с другим заказом приедет. Что нам в таком случае делать чтобы поторопить их?За ранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходима официальная претензия в письменном виде на основе норм ЗоЗПП.