Проблемы с заказанной кухней - несоответствие спецификации и отказ продавца от ответственности
опубликован 03.12.2019, 23:03
Уважаемая Марина Савельевна г. Уфа!
Статья 29 ФЗ «О защите прав потребителей» Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в ст. 29 Предусматривает следующее:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Исполнителю письменную Претензию Ценным письмом с описью вложения с уведомлением с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора оказания услуг;
2)О возврате денежных средств уплаченных за услугу;
3)О выплате вам неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 03.12.2019 г.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Обращаться в суд, который может расторгнуть договор купли-продажи.
Здравствуйте!
Исход спора во многом зависит от таких обстоятельств, как подписание Вами акта приемки готового изделия и согласования проекта.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кухни - невыполнение условий договора и дефекты товара
Как вернуть деньги за кухню - оплатили 60%, но не получили ни замера, ни изделия?
Заключен договор на покупку кухни, но продавец не предоставил проект при оплате. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?
Как составить претензию о несоответствии кухни проекту и на какие нормативные акты ссылаться?
Продажа купленной выставочной кухни без согласия и ответственности - наши действия
Нарушение сроков и несоответствие размеров изготовленной мебели - как обратиться в полицию?
Нарушение срока поставки новых фасадов для кухни
Проблемы с кухней от ИП - некачественная покраска фасадов и отсутствие обговоренных элементов.
Как удержать средства при неисполнении договора на заказанную кухню?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут