Карен
25.03.2016, 10:53
Купил телефон, неработающая камера, возможность отказа от товара
Читать ответы (3)
Купил телефон 25/04/2014 г сегодня оказалось что камера снимает всё в зелёных цветах продавцы настаивают на поведении экспертизы качества в течении двух недель вопрос они правы или я могу потребовать замены телефона или возврат денег сейчас.
В течении 15 дней после покупки вы вправе требовать обмена, замены или возврата денег вне зависимости существенности недостатка. Продавец, прежде чем исполнить ваши требования, вправе провести проверку качества товара. Пишите письменную претензию на возврат денег и указывайте, что ремонт вам не нужен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация