Отказались вернуть деньги за новый утюг с заводским браком - законные права потребителя
Вопрос №3870998
из г. Нижневартовск
опубликован 29.04.2014, 08:08
опубликован 29.04.2014, 08:08
Купила утюг, в этот же день решила проверить его. Не работает противокапельная система и отпаривание! На следующий день пришла возвращать товар в магазин. Товар приняли, но возвращать деньги отказались! Сказали что в течении 10 дней проведут экспертизу и если выявится заводской брак, то деньги вернут. А если будет по мой вине либо вообще в идеальном техническом состоянии то деньги не вернут! Законно ли это, если товар абсолютно новый?C момента продажи не прошло и суток! По закону я же имею право без объяснения причины сдать товар!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка утюга с микроцарапинами - ожидание ответа от юристов по заявлению о обмене
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Мне отказали, сказали что утюг нужно оставить, они проведут экспертизу и через 20 дней дадут заключение...
Проблема с новым утюгом - не могу вернуть деньги магазину из-за необходимости проведения экспертизы
Как нам вернуть деньги или обменять некачественный утюг на качественный.
Купленный блендер сломался через 6 дней - магазин предлагает отправить его в сервис. Кто несет ответственность за поломку?
Как вернуть некачественный товар или сделать его обмен - правила и сроки
Проблемы с возвратом денег за утюг - мой опыт обращения в интернет-магазин
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут