Как вернуть деньги за неподходящий плед, после отказа продавцов на почте
Вопрос №3878033
из г. Геленджик
опубликован 30.04.2014, 01:02
опубликован 30.04.2014, 01:02
Купила 3 дня назад на почте синтетических плед. Дома примерила и он не подошел по размеру на диван. Пришла на почту, а продавец отказывается вернуть деньги ссылаясь на то,что вчера они сдали отчет и этого пледа у них уже на балансе нет. Якобы надо было приходить вчера. Заведующая говорит тоже самое. Ничем помочь не могут! Что делать в подобной ситуации? Куда обращаться и на какие законы ссылаться? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылаться надо на ст.25 ЗоЗПП и причем не устно, а с помощью письменной претензии. Нужна будет помощь в составлении - пишите.
30.04.2014, 01:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Возможность возврата средств за плед - путаница в перечне товаров
Но в разговоре с продавцами выяснилось, что они не берут назад пледы и деньги не возвращают.
Хочу вернуть деньги за проданный мной телефон, который сдал в комиссионку год назад.
Как решить проблему с возвратом пледа, если продавец отказывается принять его?
Как вернуть деньги за костюм, купленный через соцсети у посредника на садоводе?
Возможность возврата и возврат денег за ветровку без чека и ценника
Плед на диван Ивановской фабрики не подошёл по размеру. Имею ли право вернуть!?
Я вчера купила плед он мне не подошел могу ли я его вернуть обратно, обязаны они у меня его забрать?
«Проблема с размером - как вернуть диван и получить полную сумму обратно»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут