Опыт покупки б/у Iphone 5 - рассмотрение возможности подачи коллективного иска против магазина
Вопрос №3882682
из г. Москва
опубликован 30.04.2014, 17:58
опубликован 30.04.2014, 17:58
Купил Iphone 5. Когда решил вставить симку (уже после покупки), оказалось внутри симкарта билайн, тоесть телефон б/у. Сразу не стал звонить, потомучто улетал сразу. Когда вернулся (прошло 2 недели со дня покупки) обратился в магазин с целью вернуть деньги... и тут началось. Всего что мне наговорили по телефону не перечислить... Как результат, меня попросили отдать телефон на диагностику, что я его не вскрывал, не доставал ничего из него. Отдал. Сегодня позвонили, диагностику не провели, всвязи с неверно указанной причиной в акте передачи на диагностику, предложили после праздников приехать переписать акт. Нюанс: в пункте приема выдачи товара я встретил еще несколько человек также сдававших телефоны по приичине б/у, на странице отзывов яндекс о магазине полно таких отзывов об этом магазине. Вопрос: Можно ли тут подать коллективный иск, может кто-то сталкивался, может есть кто готов взяться? Что здесь можно выиграть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии документов можно потребовать возврата денег.
30.04.2014, 18:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Документы есть. Возврат денег требую, отказывают, объясняя тем, что его активировали до меня это не б/у, а это просто так надо, чтобы он в России работал.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
После покупки телефона в магазине, по приезду домой оказалось, что он имеет неисправности.
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Покупка нового телефона в интернет-магазине - неожиданные проблемы, отказ в возврате и подмена оригинальных частей на китайские
Проблема с восстановленным iPhone - нужен совет по решению и возможности обращения к юристам
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Как вернуть телефон в Связной - отказ в возврате после диагностики, неисправности не устранены
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Проблемы с возвратом денег за телефон после обнаружения неисправности - Что делать?
Магазин отказывается заменить неисправный телефон на новый - как защитить свои права и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут