Опыт покупки б/у Iphone 5 - рассмотрение возможности подачи коллективного иска против магазина
Вопрос №3882682
из г. Москва
опубликован 30.04.2014, 17:58
опубликован 30.04.2014, 17:58
Купил Iphone 5. Когда решил вставить симку (уже после покупки), оказалось внутри симкарта билайн, тоесть телефон б/у. Сразу не стал звонить, потомучто улетал сразу. Когда вернулся (прошло 2 недели со дня покупки) обратился в магазин с целью вернуть деньги... и тут началось. Всего что мне наговорили по телефону не перечислить... Как результат, меня попросили отдать телефон на диагностику, что я его не вскрывал, не доставал ничего из него. Отдал. Сегодня позвонили, диагностику не провели, всвязи с неверно указанной причиной в акте передачи на диагностику, предложили после праздников приехать переписать акт. Нюанс: в пункте приема выдачи товара я встретил еще несколько человек также сдававших телефоны по приичине б/у, на странице отзывов яндекс о магазине полно таких отзывов об этом магазине. Вопрос: Можно ли тут подать коллективный иск, может кто-то сталкивался, может есть кто готов взяться? Что здесь можно выиграть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии документов можно потребовать возврата денег.
30.04.2014, 18:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Документы есть. Возврат денег требую, отказывают, объясняя тем, что его активировали до меня это не б/у, а это просто так надо, чтобы он в России работал.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После покупки телефона в магазине, по приезду домой оказалось, что он имеет неисправности.
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Покупка нового телефона в интернет-магазине - неожиданные проблемы, отказ в возврате и подмена оригинальных частей на китайские
Проблема с восстановленным iPhone - нужен совет по решению и возможности обращения к юристам
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Как вернуть телефон в Связной - отказ в возврате после диагностики, неисправности не устранены
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Проблемы с возвратом денег за телефон после обнаружения неисправности - Что делать?
Магазин отказывается заменить неисправный телефон на новый - как защитить свои права и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут