Юлия
25.05.2015, 06:22
Сломвлся телефон на гарантии (телефону 7 дней) ,нам отказываются поменять на аналогичный или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сломался сотовый телефон на гарантии. В магазине отказываются вернуть деньги говорят что могут заменить на аналогичный или подходящий по стоимости. Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. ЧТО МНЕ СЛЕДУЕТ ДЕЛАТЬ?
Пишите претензию и требуйте возврат денег. При этом возврат денег, обмен или замена телефона возможны в первые 15 дней после покупки независимо от существенности недостатка. За пределами этого срока - если будет обнаружен существенный недостаток возникший не по вине потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация