Я купил спортивные штаны брату, но они не подошли ему по длине - я могу вернуть деньги за товар? Чек имеется.
опубликован 01.05.2014, 12:50
Здравствуйте, Александр Евгеньевич!
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителя" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вы можете вернуть деньги за товар в случае,если у покупателя на момент обращения в наличии не будет такого же товара, т.е. этих же штанов,но нужного Вам размера.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, Александр Евгеньевич!
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителя" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вы можете вернуть деньги за товар в случае,если у покупателя на момент обращения в наличии не будет такого же товара, т.е. этих же штанов,но нужного Вам размера.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли обменять или вернуть деньги за спортивные штаны
Возможно ли вернуть товар без чека в случае поломки и отпадания камушков?
Купил спортивные штаны магазина Adidas ,на следующий день прожег их. Могу ли я вернуть их по товарному чеку?
Проблема с спортивными штанами - лопнули в первый день, продавец отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Возможно ли вернуть деньги за подставку для ноутбука, купленную в магазине DNS?
Проблема с бракованными спортивными штанами - Как вернуть деньги или обменять товар?
Заказала в интернет магазине джеггинсы. Выкупила заказ, но штаны не подошли. Как вернуть товар и получить назад свои деньги?
Проблема с USB портом на купленных спортивных часах - возврат или обмен
Проблемы с новыми тренировочными штанами - Дефектные швы через 5 дней использования - Возможен обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут