Купленный принтер с дефектом - магазин отправил на экспертизу, но отказался заменить. Как поступить в такой ситуации?
Вопрос №3885831
из г. Лысьва
опубликован 01.05.2014, 14:03
опубликован 01.05.2014, 14:03
Купил принтер. Он с дефектом. Через неделю сдал в магазин. Они сразу отправили меня в сервис центр. Менять не стали. А принтер отправили на экспертизу. Правильно ли они сделали? И что могу сделать я?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно было написать претензию и указать свои требования на основании фз о защите прав потребителей. Ждите результата экспертизы
01.05.2014, 14:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Подольск
Антипова С.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обмен принтера в кредит в магазине - необходимость экспертизы и возможные длительные сроки
Задержка возврата принтера после гарантийного ремонта - права и возможности потребителя
Сломанный принтер - Гарантия не истекла, но магазин отказывается заменить или быстро отремонтировать. Что делать?
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Претензия по поводу поломанного принтера и несоответствующего картриджа, приобретенных в магазине DNS-(Альтаир)
Проблема с картриджем - что делать, если в магазине отказываются решать проблему?
Проблемы с принтером после покупки - возможность возврата денежных средств
Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались
Купила стиральную машинку Канди, но её не принимают обратно - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут