Проблемы с телефоном от Мегафона - гарантийный ремонт не выявил неполадок
Вопрос №3888436
из г. Смоленск
опубликован 02.05.2014, 21:09
опубликован 02.05.2014, 21:09
Купил телефон меньше года назад в Мегафоне! Проблема в том, что в последнее время телефон начал зависать (приходилось его постоянно перезагружать) Постоянно прерывается связь при разговоре! Так как гарантия еще не кончилась решил отнести в магазин, у меня его приняли на проверку на 10 дневный срок! Через несколько дней звонят и говорят, что я могу забрать телефон потому что он полностью исправен! Что мне делать ведь я знаю, что телефон не исправен и тупит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попросить не проверку качества, а экспертизу в случае отказа самостоятельно провести независимую экспертизу известив продавца о дате месте и времени, по результатам принимать решение
03.05.2014, 00:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
76
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Смоленск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после истечения гарантии - можно ли вернуть его в магазин?
Компания не выполнила проверку качества планшета в срок, клиент требует замену или возврат денег
Проблемы с новым телефоном - неслышимость и перезагрузки - возможность вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблемы с возвратом денег за неисправный телефон - возможно ли потребовать неустойку от Мегафона?
Проблема с неисправным телефоном - отказ производителя от ответственности и требование возврата денег
Проблемы с новым телефоном - сервисный центр не выявляет причину тормозов, магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с приобретенным смартфоном - отказ магазина и проведение проверки качества без присутствия покупателя
Продавец навязал дорогой сотовый телефон, но магазин отказывается исправить его по гарантии уже 30 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут