Проблемы с телефоном от Мегафона - гарантийный ремонт не выявил неполадок
опубликован 02.05.2014, 21:09
Купил телефон меньше года назад в Мегафоне! Проблема в том, что в последнее время телефон начал зависать (приходилось его постоянно перезагружать) Постоянно прерывается связь при разговоре! Так как гарантия еще не кончилась решил отнести в магазин, у меня его приняли на проверку на 10 дневный срок! Через несколько дней звонят и говорят, что я могу забрать телефон потому что он полностью исправен! Что мне делать ведь я знаю, что телефон не исправен и тупит?
Попросить не проверку качества, а экспертизу в случае отказа самостоятельно провести независимую экспертизу известив продавца о дате месте и времени, по результатам принимать решение
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Смоленск
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после истечения гарантии - можно ли вернуть его в магазин?
Компания не выполнила проверку качества планшета в срок, клиент требует замену или возврат денег
Проблемы с новым телефоном - неслышимость и перезагрузки - возможность вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблемы с возвратом денег за неисправный телефон - возможно ли потребовать неустойку от Мегафона?
Проблема с неисправным телефоном - отказ производителя от ответственности и требование возврата денег
Проблемы с новым телефоном - сервисный центр не выявляет причину тормозов, магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с приобретенным смартфоном - отказ магазина и проведение проверки качества без присутствия покупателя
Продавец навязал дорогой сотовый телефон, но магазин отказывается исправить его по гарантии уже 30 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут