Есть ли возможность наказать пристава и как мне доказать свою честность перед Сбербанком?

В октябре 2013 года ФССП возбудил производство по требованию ПФР о взыскании с меня штрафа и пеней в размере 1212 рублей., В ноябре 2013, как только я получил письмо из Отдела ФССП ,деньги были мной уплачены лично в отделе ФССП (квитанция с суммой и номером производства) у меня на руках и дело, как я думал, закрыли. В феврале я случайно обнаружил, что в декабре 2013 с депозита в Совкомбанке эти же средства были списаны, и в декабре же возвращены. Я немедленно обратился за разъяснениями к приставу, он меня успокоил, сославшись на некоторые особенности делопроизводства в их службе. На днях получил по электронной почте письмо из Сбербанка (где у меня кредит) о том, что я являюсь должником в размере 474 рублей, хотя всегда плачу по кредиту вовремя. Стал разбираться, оказалось, что в феврале 2014 г эти же 1212 рублей были заморожены на моем счете в Сбербанке, который у меня открыт для погашения кредита и разморожены лишь в апреле 2014 года. Т.е я своевременно платил по кредиту (на руках все отметки с датами и суммами внесения) а сумма уходила не полностью это время в виде пеней и платы за просрочку и образовались 474 рубля.Таким образом я оказался должен Сбербанку, испортил кредитную историю и мне теперь отказывают в переоформлении кредитной карты. Как мне быть? есть ли возможность наказать пристава и как мне доказать свою честность перед Сбербанком?