Проблемы с заменой окон - несоответствие заказу и задержка доставки
Вопрос №3893747
из г. Казань
опубликован 03.05.2014, 17:22
опубликован 03.05.2014, 17:22
Установили окна, 2 окна из 15 не соответствуют заказу-договору, согласились на замену, при этом была задержка в несколько месяцев привезли и установили другие окна не соответствующие нашему заказу, можем ли мы потребовать замену этих 2 х окон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете потребовать возврата денежных средств. Направьте претензию исполнителю. В случае неудовлетворения требований в срок можете взыскать штраф в размере 50 % от уплаченной суммы. а также неустойку в размере 3% от суммы по договору за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, услуги юриста. В соответствии
с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, Вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины (Иск по ЗПП). В соответствии с ч. 7 ст .29 ГПК РФ, иски по защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца, либо по месту заключения или месту исполнения договора. Также возможно применение положений ст. 28 ГПК РФ, согласно которым иск может быть предъявлен по месту нахождения ответчика. Можете только взыскать неустойку и штраф, оставив в силе обязательства Исполнителя по изготовлению и установке окон. Решать Вам. При необходимости можете обратиться.
03.05.2014, 18:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое) Счастья Вам и Успеха)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 47 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 040
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на фирму - неверное изготовление окна с открыванием створок наружу. Как вернуть деньги и расторгнуть сделку?
Как вернуть пластиковое окно, которое не соответствует требованиям при заказе и вернуть деньги - Что делать в моей ситуации?
Недовольство с установкой пластиковых окон - неправильный замер требует замены окна и возможность вернуть деньги
А после того как выяснилось, что окна не подходят были пристроены обратно старые окна.
Заключили договор купли-продажи на пластиковые окна, замер производила организация.
Могу ли я потребовать возврат суммы за это окно и за один испорченный подоконник.
Проблемы с установкой окна из ПВХ - окно меньше проема, не установлено в срок, недостаток обещаний.
Как потребовать замены окна или возврата денег через суд
Проблемы с установкой окон и москитной двери - как решить ситуацию с Окна Чесмы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут