Проблемы с заменой окон - несоответствие заказу и задержка доставки

Вопрос №3893747 из г. Казань
опубликован 03.05.2014, 17:22

Установили окна, 2 окна из 15 не соответствуют заказу-договору, согласились на замену, при этом была задержка в несколько месяцев привезли и установили другие окна не соответствующие нашему заказу, можем ли мы потребовать замену этих 2 х окон?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Селянкин Вячеслав Владимирович

Юрист Казань

4.7 4360 отзывов

Вы можете потребовать возврата денежных средств. Направьте претензию исполнителю. В случае неудовлетворения требований в срок можете взыскать штраф в размере 50 % от уплаченной суммы. а также неустойку в размере 3% от суммы по договору за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, услуги юриста. В соответствии

с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, Вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины (Иск по ЗПП). В соответствии с ч. 7 ст .29 ГПК РФ, иски по защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца, либо по месту заключения или месту исполнения договора. Также возможно применение положений ст. 28 ГПК РФ, согласно которым иск может быть предъявлен по месту нахождения ответчика. Можете только взыскать неустойку и штраф, оставив в силе обязательства Исполнителя по изготовлению и установке окон. Решать Вам. При необходимости можете обратиться.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заменой окон - несоответствие заказу и задержка доставки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Похожие вопросы