Какие должны быть мои действия для допоставки или возврата части средств?
Вопрос №3893860
из г. Москва
опубликован 03.05.2014, 17:56
опубликован 03.05.2014, 17:56
Добрый день! Я купила детскую коляску в интернет-магазине (г.Москва). При оформлении заказа указывала аксессуары (сумка, москитная сетка, дождевик, чехлы для колёс, накидка на ноги) как дополнительную покупку и изначально все это было включено в счет, т.к. из информации сайта комплектность была непонятна. При согласовании заказа менеджер сказал, что все аксессуары входят в стоимость коляски, и их исключили из счёта. По факту поставили только накидку на ноги и дождевик. Какие должны быть мои действия для допоставки или возврата части средств? Думаю, что магазин может отказаться от допоставки в добровольном порядке, ведь информация была устной.
С уважением,
Елена
Республика Коми
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Проблемы с детской коляской - что делать, если она пришла с дефектами и неудобной в использовании?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Неправильная информация о весе ребенка - как вернуть детскую коляску в магазин?
Когда дома ее собрали и положили в нее ребенка жена сказала что эта коляска нам не подходит.
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Отказ продавца в возврате денежных средств за некачественную коляску-трость - где искать правду и как дальше действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут