Я мебель этого производителя больше не хочу как вернуть деньги какие у меня права по закону?
Вопрос №3895285
из г. Москва
опубликован 04.05.2014, 03:10
опубликован 04.05.2014, 03:10
Сделали угловой диван по договору на заказ(стандартная модель и ткань стандартная по образцам изготовителя.Привезли подняли и установили ,на следующий день обнаружили много брака подлокотники декор отходит,пружина трещит сама по себе,каркас дивана впивается в спину во время сна,ткань на подушках ползет по швам ,висят нитки края не обработаны,на угловой части загибы из ткани .На кож заме царапина 3-4см.В этот же день позвонили и сообщили что диван нас не устраивает и попросили вернуть нам деньги за диван ненадлеащего качества.Ответили ждите спецыалиста!приехал через месяц,написали притензию и вручили ,все недоработки сфотографировал и соглосился что риально брак и ужасно выполнена работа сказал ждите решения.Ждали три дня и снова повонили,но увы все телефоны выключены,еле дозвонились до диллера!В грубой форме дал понять что о возврате денег не может быть и речи так как индивидуальный заказ!опять сказали ждите решения в течении 14дней.Как мне быть? я мебель этого производителя больше не хочу как вернуть деньги какие у меня права по закону?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мебелью - битая ткань, несовпадение цвета и складки - как решить ситуацию?
Как вернуть бракованный диван из интернет-магазина - права покупателя и нормы закона
Некачественный диван за 74 000 рублей - проблемы с обивкой, неудобство сна и вред для здоровья
Потребитель ошибочно принял искусственную кожу за натуральную - как защитить себя в такой ситуации?
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Проблемы с качеством - Возможность возврата некачественного дивана?
Проблемы с поставкой ткани - возможность отказаться от заказа при предоплате.
Проблемы с заказанным диваном - как решить ситуацию и вернуть деньги за весь комплект?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут