Я мебель этого производителя больше не хочу как вернуть деньги какие у меня права по закону?
Вопрос №3895285
из г. Москва
опубликован 04.05.2014, 03:10
опубликован 04.05.2014, 03:10
Сделали угловой диван по договору на заказ(стандартная модель и ткань стандартная по образцам изготовителя.Привезли подняли и установили ,на следующий день обнаружили много брака подлокотники декор отходит,пружина трещит сама по себе,каркас дивана впивается в спину во время сна,ткань на подушках ползет по швам ,висят нитки края не обработаны,на угловой части загибы из ткани .На кож заме царапина 3-4см.В этот же день позвонили и сообщили что диван нас не устраивает и попросили вернуть нам деньги за диван ненадлеащего качества.Ответили ждите спецыалиста!приехал через месяц,написали притензию и вручили ,все недоработки сфотографировал и соглосился что риально брак и ужасно выполнена работа сказал ждите решения.Ждали три дня и снова повонили,но увы все телефоны выключены,еле дозвонились до диллера!В грубой форме дал понять что о возврате денег не может быть и речи так как индивидуальный заказ!опять сказали ждите решения в течении 14дней.Как мне быть? я мебель этого производителя больше не хочу как вернуть деньги какие у меня права по закону?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мебелью - битая ткань, несовпадение цвета и складки - как решить ситуацию?
Как вернуть бракованный диван из интернет-магазина - права покупателя и нормы закона
Некачественный диван за 74 000 рублей - проблемы с обивкой, неудобство сна и вред для здоровья
Потребитель ошибочно принял искусственную кожу за натуральную - как защитить себя в такой ситуации?
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Проблемы с качеством - Возможность возврата некачественного дивана?
Проблемы с поставкой ткани - возможность отказаться от заказа при предоплате.
Проблемы с заказанным диваном - как решить ситуацию и вернуть деньги за весь комплект?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут