Может нужно что то другое делать уже?Врачи такое чувство просто тянут время,полгода до конца гарантии.Что можно требовать?

Здравствуйте.Маме в октябре 2013 года были поставлены не съемные протезы,коронка и зуб.При подготовке к установке,были сильно обточены свои зубы, так же в это время были очень воспалены десна и слепок был снят на опухшие десна.Назначено было лечение десен метрогилом,полосканием.На период изготовления коронки,временные зубы не были поставлены. .В результате чего,по истечению 3-х недель,свои обточеные зубы,такие маленькие пеньки кажется стали еще меньше,стачились.И когда стали одевать коронку,она падала,не держалась.Снова посоветовали подлечить десна.Еще через какое то время зубы были одеты.Спустя полгода зубы упали во время еды,снова поставили.Но через 2 недели опять упали.Такое чувство,что им просто не за что держаться.Как быть,что делать? Может нужно что то другое делать уже?Врачи такое чувство просто тянут время,полгода до конца гарантии.Что можно требовать? Заранее спасибо. Омск.