Проблемы с погашением ипотеки в Сбербанке - что делать и куда обратиться?
Вопрос №3910479
из г. Сыктывкар
опубликован 06.05.2014, 12:38
опубликован 06.05.2014, 12:38
В январе 2013 г. взял ипотеку в Сбербанке. Погашение кредита происходит равными долями списанием со счета где всегда есть необходимая сумма для погашения. Спустя полгода начались звонки из банка о наличии просроченных платежей. Я обратился в банк, там ответили, что происходит некорректное списание из-за сбоев в программе и посоветовали написать претензию, что я и сделал. После третьей претензии в банк пришло официальное письмо с извинениями, мол в ситуации разобрались, программу подкорректировали и такого больше не повторится. Все бы ничего, только с банка продолжают каждый месяц звонить и напоминать о том, что были просроченные платежи... Что мне делать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и уведомить их, что в случае беспокойства со стороны банка в таком роде, вы оставляете за собой право обратиться не только в правоохранительные органы, но и в суд, за нарушения ваших прав по кредитному договору и взыскании с банка морального вреда
06.05.2014, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
63
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением ипотечного кредита после ошибки банка - как найти решение
Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание
Банк требует дополнительную сумму за кредитные каникулы - что делать и на что ссылаться
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк занизил сумму и требует проценты за следующий месяц
Обратилась в банк по горячей линии и оставила претензию, о том, что такое произошло.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут