Проблемы с погашением ипотеки в Сбербанке - что делать и куда обратиться?
Вопрос №3910479
из г. Сыктывкар
опубликован 06.05.2014, 12:38
опубликован 06.05.2014, 12:38
В январе 2013 г. взял ипотеку в Сбербанке. Погашение кредита происходит равными долями списанием со счета где всегда есть необходимая сумма для погашения. Спустя полгода начались звонки из банка о наличии просроченных платежей. Я обратился в банк, там ответили, что происходит некорректное списание из-за сбоев в программе и посоветовали написать претензию, что я и сделал. После третьей претензии в банк пришло официальное письмо с извинениями, мол в ситуации разобрались, программу подкорректировали и такого больше не повторится. Все бы ничего, только с банка продолжают каждый месяц звонить и напоминать о том, что были просроченные платежи... Что мне делать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и уведомить их, что в случае беспокойства со стороны банка в таком роде, вы оставляете за собой право обратиться не только в правоохранительные органы, но и в суд, за нарушения ваших прав по кредитному договору и взыскании с банка морального вреда
06.05.2014, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением ипотечного кредита после ошибки банка - как найти решение
Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание
Банк требует дополнительную сумму за кредитные каникулы - что делать и на что ссылаться
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк занизил сумму и требует проценты за следующий месяц
Обратилась в банк по горячей линии и оставила претензию, о том, что такое произошло.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут