Проблемы с погашением ипотеки в Сбербанке - что делать и куда обратиться?
Вопрос №3910479
из г. Сыктывкар
опубликован 06.05.2014, 12:38
опубликован 06.05.2014, 12:38
В январе 2013 г. взял ипотеку в Сбербанке. Погашение кредита происходит равными долями списанием со счета где всегда есть необходимая сумма для погашения. Спустя полгода начались звонки из банка о наличии просроченных платежей. Я обратился в банк, там ответили, что происходит некорректное списание из-за сбоев в программе и посоветовали написать претензию, что я и сделал. После третьей претензии в банк пришло официальное письмо с извинениями, мол в ситуации разобрались, программу подкорректировали и такого больше не повторится. Все бы ничего, только с банка продолжают каждый месяц звонить и напоминать о том, что были просроченные платежи... Что мне делать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в банк и уведомить их, что в случае беспокойства со стороны банка в таком роде, вы оставляете за собой право обратиться не только в правоохранительные органы, но и в суд, за нарушения ваших прав по кредитному договору и взыскании с банка морального вреда
06.05.2014, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением ипотечного кредита после ошибки банка - как найти решение
Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание
Банк требует дополнительную сумму за кредитные каникулы - что делать и на что ссылаться
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Проблемы с досрочным погашением кредита - банк занизил сумму и требует проценты за следующий месяц
Обратилась в банк по горячей линии и оставила претензию, о том, что такое произошло.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут