Требуют оплату штрафа при расторжении туристической путевки - законность и дальнейшие действия

Вопрос №3913371 из г. Москва
опубликован 06.05.2014, 18:08
Купили путевку в Турцию на семью (3) человека! Член семьи попал в ДТП и сломал ногу! До вылета осталось 35 дней! Написали заявление и приложили справку от врача о травме! Агент сказала что направила запрос сколько будет штраф! Сумма штрафа 100$ потому что покупали путевку во время скидок! Мы попросили документ подтверждающий о финансовых потерях, нам отказали и сказали это кондефициально и не дадим! В договоре не указана сумма или процент удержки если договор расторгнут! Вопрос: законно ли они требуют с нас эту сумму и не дают документ подтверждающий финансовые потери и что делать в таком случаи?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с текстом договора.

Вы можете написать претензию с описанием своих требований со ссылкой на нормы действующего законодательства. Подать претензию необходимо под роспись получателя либо по почте.

Если Вам необходима помощь в составлении документов, обращайтесь.

06.05.2014, 19:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 51 минуту

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8 1 999 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3 3 отзывa
Спросить