Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть вещь в магазин, если с нее срезаны заводские бирки?
Вопрос №3913781
из г. Москва
опубликован 06.05.2014, 19:09
опубликован 06.05.2014, 19:09
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть вещь в магазин, если с нее срезаны заводские бирки?
Суть проблемы:
10 дней назад в магазине одежды купила сарафан. Сразу не посмотрела на состояние, понадеялась на бренд. Пришла домой, повесила в гардером. Вчера постирала НА РУКАХ (вопрос: будет проводится экспертиза, она покажет, что платье стирано на руках?). Сегодня, когда стала гладить, увидела, что на платье есть парез (видно, что механический, он очень ровный, словно от нажа, или ножниц), отсутствует фурнитура (страза вывалилась из цветка) и, на месте шва под мышкой, разошлись нитки.
Пришла в магазин, ответ девушки:- Не могу принять, так как на платье дефекты и нет заводских этикеток. Я объясняю, что имеенно из за дефектов платье и хочу вернуть!
Завтра экспертиза, скажите, на что я мог рассчитывать? Платье не насила вообще, только постирала на руках и погладила.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Продавец обманывает - как вернуть брючный костюм в идеальном состоянии?
Неисправный Iphone 5S - Как вернуть товар и потребовать замену без проведения экспертизы?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Невозможно вернуть одежду из-за отрезанных бирок - что делать в таком случае?
Вопросы возврата стеклянных банок в магазине - возможен ли отказ?
Проблемы с новыми наушниками - как добиться замены или возврата денег?
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут