Фирма отказывается от поставки оплаченного товара - как быть в данной ситуации и как вернуть деньги
опубликован 07.05.2014, 13:40
Я по электронной почте в фирме заказал и предварительно оплатил товар, при его заказе по электронной почте мне было сказано, что товар будет доставлен в срок 30-45 дней. Прошло боле 45 дней, я напомнтил фирме о не поставке товара, те ответили, что товар находится в пути и прибудет не ранее, чем через 3 недели. Я ответил, что жду еще три недели и если и дальше будет товар не предомстпавлен мне, то я приму все небходимые и предусмотренные законом меры. Фирма ответила, чтобы я предоставил им свои реквизиты для возврата мне денег, товар предоставить они отказываются. Правомерен ли отказ от поставки товара? Что мне предпринять в данной ситуации, что бы получить уже оплаченный мною товар. Из документов по заказу товара имеется переписка по электронной почте о цене товара, сроках поставки, комплеттации и банковские документы о пересылке денег фирме за заказанный товар. Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет магазине - как получить товар, когда он закончился, но был оплачен?
Задержка доставки и отсутствие ответственности - как вернуть деньги и наказать недобросовестного поставщика товара?
Нарушение сроков заказа и требование обязать продавца поставить товар по прежней цене
Как разрешить проблему задержки заказа в мебельном магазине - рекомендации и действия
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Аптека отказывается продавать товар по ошибочно указанной цене в подтвержденном заказе - как защитить свои права?
Прошло 3 недели, я позвонил продавцу и он сказал, что товар закончился и поставки его не будет.
Проблемы с доставкой заказанного товара и возможность настаивать на применении скидки
Каким образом возможно истребовать деньги уплаченные за поставку товара, который нам не был поставлен.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут