Операционный сбой в банкомате приводит к списанию денег со счета, просьба о расторжении кредита отклонена
Вопрос №3919939
из г. Всеволожск
опубликован 07.05.2014, 14:52
опубликован 07.05.2014, 14:52
Мы с мужем взяли кредит наличными по карте. Сразу после оформления пошли снимать деньги, но произошел сбой в банкомате, деньги со счета списались. Мы денег не получили. Написали жалобу и хотели расторгнуть договор. Но нам сказали, пока деньги не перечислят, вы не сможете закрыть кредит. Жалобу рассматривали в течение 3 дней. Деньги перевели. Так же была подан запрос, о том, чтобы закрыть кредит без процентов. Т.К. нам нужны были деньги в этот же день, поэтому нам пришлось взять в другом банке кредит. Запрос на проценты рассмотрели отрицательно, мы заплатили 1 т. руб за погашение кредита. Мы заплатили штраф за погашения кредита, которого физически не получили. Это же не справедливо? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в роспотребнадзор с жалобой.Из за 1тыс. я думаю вы судится не будете.
07.05.2014, 14:55
Оценка автора вопроса:
дело в не одной тысячи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Имеет ли банк право списывать деньги с зарплатной карты для погашения кредита без согласия клиента?
Проблема с двумя кредитами в Хоум банке - как расторгнуть первый договор и может ли клиент подать в суд?
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Право на частичное досрочное погашение ипотечного кредита - нарушение запрета банком?
Банк требует отчет о происхождении средств для досрочного погашения кредита
Как рассторгнуть кредитный договор с банком, если заёмщик стал инвалидом после инсульта?
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут