Проблемы с аккумулятором и гарантией - мои испытания с HTC ONE
опубликован 07.05.2014, 16:12
Купила телефон HTC ONE, работал хорошо, только не держал батарею столько сколько было указано в характеристике, через 9 месяц в один злосчастный день просто выключился и не включался никаких признаков жизни не подавал, отдала по гарантии, прошло 45 дней после чего мне сказали, что не гарантийный случай. Что делать? Телефон не падал, никаких повреждений не было.
Вам необходимо со ссылками на закон о защите прав потребителей составить и отправить претензию продавцу.Далее если на вашу претензию не отреагируют обратитесь в суд,с требованием возврата денег за телефон,морального вреда и судебных расходов.проблемы будут обращайтесь
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
В претензионном порядке со ссылками на нормы права требуйте возврата денег за телефон, будут сложности с составлением претензии обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
