Проблемы с телефоном Sony Z3 - Как доказать, что поломка не связана с ударом?
опубликован 17.10.2015, 10:43
Купил в июле этого года телефон sony z3. Через неделю было падение телефона в следствии чего образовалась не большая вмятина на торце корпуса. Телефон работал. Прошло 3 месяца и в один момент телефон просто выключился и далее не включался. Отнес в сервисный центр. На следующий день меня проинформировали что телефон снят с гарантии в следствии механического повреждения! И даже после платной диагностики (400) руб.за ремонт все равно придётся платить из своего кармана. Как доказать что телефон перестал функционировать не в следствии удара!?
Направить претензию. Сделать экспертизу в любой экспертной организации и на основании ее , направить заявление в суд, где можете требовать неустойку в размере 1 % от суммы ежедневно, 50 % штраф и моральный ущерб в размере 5-6 тысяч.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Опыт покупки телефона в Евросети - проблемы со сроком гарантии и механическим повреждением
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Телефон, купленный в кредит, не прошел и трех месяцев - корпус облез, батарея не держит заряд
