Отказ продавца в выплате оставшейся суммы после обмена телефона - правомерно или нет?
Вопрос №3921905
из г. Советск
опубликован 07.05.2014, 19:40
опубликован 07.05.2014, 19:40
По кредиту куплен телефон, во время гарантии телефон сломался. Телефон ремонту не подлежит в магазине в качестве обмена выдали телефон на 1600 рублей дешевле. На мой вопроса том чтобы получить оставшуюся сумму наличными ответили отказом сославшись на то что кредит еще не погашен прошу ответьте мне прав ли продавец.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
кредит и покупка НИКАК НЕ СВЯЗАНЫ.
ВЫ МОЖЕТЕ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР И ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТЕЛЕФОН.
ПРОДАВЕЦ НЕ ПРАВ.
ТРЕБУЙТЕ ТАКОЙ ЖЕ КАК БЫЛ.
УДАЧИ
07.05.2014, 19:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер, Иван Яковлевич! Первое, что Вам надо сделать, - написать претензию (письменное обращение к контрагенту в связи с ненадлежащим исполнением обязательств), содержащую в себе одно из требований, какие предусмотрены ЗакономРФ "О защите прав потребителей". Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, а на втором продавец делают отметку о ее получении. Под продавцом (исполнителем, изготовителем) понимается индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, продавшее товар (выполнившее работу, оказавшее услугу).
07.05.2014, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия и возвраты - Возможен ли обмен на новый телефон при поломке во время гарантии?
Телефон взят в кредит кредит не погашен телефон на гарантии сломался в сервисном центре сказали не подлежит ремонту.
Проблемы с возвратом денег за ремонт телефона - продавец предлагает обмен и требует справку из банка
Возможности обмена на новый телефон при поломке во время гарантии
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?
У меня нет ни какой информации на кого оформлен кредит, и в каком банке.
Вопросы возврата денег за сломанный планшет - кредитная часть, возможность ремонта и погашение кредита в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут